Gestionnaire

Le chef d’unité administre et supervise le dépôt. Le chef d’unité est responsable de planifier, organiser, contrôler et évaluer l’efficacité d’un dépôt de petite taille ou de taille moyenne évalué en fonction des IRC suivants : sécurité, productivité, service et revenus.

Responsabilités: Gestion du personnel

Évaluer le rendement des employés par rapport aux objectifs établis.

Offrir une orientation, un leadership et des encouragements aux employés afin de leur permettre de satisfaire les attentes en matière de rendement et d’atteindre les cibles du dépôt.

Offrir les formations et l’encadrement nécessaires afin de permettre aux employés de satisfaire les attentes en matière de rendement.

Évaluer la capacité des employés à respecter les règlements de conformité et s’assurer que toutes les formations nécessaires sont offertes pour répondre aux besoins des employés.

Effectuer les activités principales du cycle de vie de l’employé pour gérer les subordonnés direct (y compris le recrutement, la promotion, le licenciement, etc. des employés).

Exploitation

Superviser sur place tout le personnel du quai pour s’assurer de la conformité et du respect des normes de travail.

Effectuer des certifications de conducteur régulièrement au dépôt.

Faire le suivi hebdomadaire et mensuel des données d’exploitation et du rendement financier des services de l’unité pour les soumettre au chef de district.

Planifier, coordonner et gérer les activités commerciales de l’unité afin d’atteindre les objectifs financiers et d’exploitation.

Allouer les ressources, assigner les charges de travail et gérer les horaires afin d’optimiser les activités quotidiennes.

Planifier, coordonner et gérer l’utilisation et les défaillances des véhicules avec la direction du Parc automobile.

Appliquer des mesures de contrôle appropriées afin de protéger les actifs et de réduire les risques.

Coprésider le comité de santé et sécurité du dépôt.

Promouvoir une culture de sécurité interdépendante et respecter les politiques de sécurité au sein de son dépôt afin d’assurer une grande qualité et de limiter les risques.

Gérer les vérifications nécessaires de l’équipement et de la configuration des systèmes afin d’assurer la sécurité des opérations.

Faire des vérifications des courriers en fonction des rapports d’exploitation, de la télématique, du soutien sur la route et de la gestion du carburant.

Repérer et résoudre les problèmes et les problèmes potentiels liés à l’entretien et à l’équipement.

Repérer et résoudre les problèmes et les problèmes potentiels liés aux accidents, aux déversements, aux inspections sur la route et aux signalements.

Enquêter sur les blessures et les accidents, faire le suivi nécessaire et mettre en oeuvre les mesures correctives appropriées.

Vérifier les heures de travail des employés et des courtiers, et autoriser les feuilles de paie.

Appliquer les dispositions de la convention collective et ses connaissances relatives aux relations de travail pour prendre les décisions en lien avec l’exploitation et le personnel.

Influencer les discussions sur les relations de travail au dépôt en fournissant au chef de district et aux Ressources humaines les renseignements nécessaires, au besoin.

Gérer les relations avec les partenaires et les fournisseurs afin de soutenir les besoins et les objectifs du dépôt.

Représenter et incarner les valeurs et la culture de Purolator dans le cadre de la gestion du dépôt.

Promouvoir les activités de génération de revenus Trak3 afin d’améliorer les IRC de saisie des revenus.

Maintenir les procédures et les normes de qualité ISO 9001.

Participer et répondre aux audits de qualité et de sécurité.

Amélioration continue

Établir et mettre en oeuvre des politiques et des procédures d’exploitation efficaces.

Trouver et favoriser continuellement les occasions d’amélioration au sein du dépôt au moyen des principes et de la méthodologie Lean.

Collaborer avec les services internes, notamment les Ressources humaines, le Service de santé et sécurité, les Relations de travail, les Finances, les Ventes, le Réseau de détail, la Paie et l’Ingénierie afin d’assurer la conformité, de renforcer les capacités et d’améliorer l’expérience client.

Service à la clientèle

Assurer une résolution efficace de tous les problèmes des clients et veiller à ce que les efforts soient axés sur l’offre d’un service à la clientèle exceptionnel.